გამართე ოპერაციული სისტემა, რომელზეც ორგანიზაცია დგას.
როცა პრობლემა ორგანიზაციის მოწყობაშია — და არა ინსტრუმენტში — ჩვენ ვადაპროექტირებთ სტრუქტურას, პროცესებს და კონტროლს, და მათ KravAI-ში ვამუშავებთ.
რაზე ვმუშავებთ
- 01
ოპერაციები
როგორ მიედინება ყოველდღიური სამუშაო გუნდებს შორის და სად წყდება.
- 02
ორგანიზაციული სტრუქტურა
დეპარტამენტები, დაქვემდებარება და მართვის არეალი, რომელიც სტრატეგიას შეესაბამება.
- 03
პროცესები
ძირეული, დამხმარე და მართვის პროცესები — აღწერილი და გაზომვადი.
- 04
პასუხისმგებლობები
მკაფიო RACI გადაწყვეტებისა და გადაცემებისთვის — რომ არაფერი დარჩეს როლებს შორის.
- 05
KPI და შესრულება
მცირე რაოდენობის მაჩვენებლები, რომლებზეც ადამიანები რეალურად ახდენენ გავლენას.
- 06
ციფრული ტრანსფორმაცია
ცხრილებიდან და ჩატებიდან — ერთ ოპერაციულ გარემოზე.
- 07
ოპერაციული კონტროლი
კონტროლის წერტილები, SLA და მიმოხილვები, რომლებიც პრობლემებს ადრე აჩენენ.
- 08
ტექნოლოგიების დანერგვა
KravAI-ს მორგება დიზაინზე — არა პირიქით.
დიაგნოსტიკიდან — მუშა სისტემამდე
- 01
დიაგნოსტიკა
აღვწერთ, როგორ ხდება სამუშაო დღეს — სტრუქტურა, ნაკადები, შეფერხებები.
- 02
დიზაინი
განვსაზღვრავთ სამიზნე ოპერაციულ მოდელს: როლები, პროცესები, კონტროლი, KPI.
- 03
დანერგვა
დიზაინს KravAI-ში ვამყარავთ და ვამზადებთ ადამიანებს, ვინც მას მართავს.
- 04
მართვა
შესრულებას მიმოვხილავთ და ვაკორექტირებთ — სისტემა მუდმივად უმჯობესდება.
დიზაინი პროდუქტში რჩება.
კონსალტინგის ანგარიში, რომელიც საქაღალდეში ინახება, არაფერს ცვლის. აქ ჩვენ მიერ შექმნილი სტრუქტურა, პროცესები და KPI ხდება ის კონფიგურაცია, რომელშიც შენი გუნდები ყოველდღე მუშაობს.
ილუსტრაციული სამუშაო სივრცე — სახელები და მაჩვენებლები პირობითია
დაიწყე საუბრით — როგორ მუშაობს შენი კომპანია დღეს.
პრეზენტაციის გარეშე. ერთად განვიხილავთ ერთ რეალურ პრობლემას.